一、学习对象：

凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，没有受过刑事处罚（过失犯罪除外），能适应导游工作需要的本市或持有公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。

二、课程介绍：

导游考试一般分为国导、省导和地方导游，导游考试是全国统一考试，但口试部分不同，为各省地方旅游景点，每年只考一次，具体考试时间看每个省的旅游局的考试文件通知。每个省的考试组织部门是各个省的旅游局，每个省的考试试卷都不一样，每个省要根据自己省的旅游景点的特点来编写教材，组织培训，命制试卷，组织考试，考试通过后由每个省的导游服务中心负责IC卡的发放工作。

三、考试报名、考试时间：

考试分为笔试和口试

1、笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。笔试主要内容为：

（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】；

（2）【导游业务】（含旅游案例分析）；

（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】；

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）；

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）。

2、口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。口试主要内容为：

（1）【导游讲解能力】；

（2）【导游规范服务能力】；

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】。

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

（1）笔试：导游综合知识

笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。

（2）口试：即现场考试，导游服务能力

口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》

考试报名须知：

1、本人身份证（原件），外省的须暂住证；

2、学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件；

3、国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）；

4、本人1寸正面半身免冠彩色照片四张；

5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》；

6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名；

7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。